贵州成立省消费者美高梅平台邮政(快递)服务投诉站

2012年03月21日来源:

为更好地维护省邮政业消费者合法权益,畅通消费者申诉渠道,提升邮政、快递企业服务能力,3月16日,贵州省消费者美高梅平台邮政(快递)服务投诉站挂牌成立。贵州省邮政管理局,省工商局和省消协的领导出席了在省邮政管理局举行的挂牌仪式,并共同为投诉站揭牌。

该投诉站延用邮政业消费者申诉专用特服号码“12305”为投诉、申诉号码,专项接办邮政、快递服务投、申诉。消费者对企业处理结果不满意或在规定时限内未得到企业答复的,可直接拨打“12305”向省邮政管理局提出投、申诉,或登录http://gz.spb.gov.cn进行网上投、申诉。

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