带感科技,看中国品牌苏宁如何引领智慧零售新变革

2018年05月11日文章来源:【美高梅www.163888.com】

  5.10日正值第二届“中国品牌日”,众多国产优质TOP品牌也纷纷亮相公众视野,走在时代潮流前线的苏宁,因对智慧零售的布局与变革而备受关注。为了给予顾客更好的用户体验,苏宁品牌再升级,全面布局智慧零售。以在南京试点的“卧龙一号”无人车为例,这是苏宁对智慧零售布局一环的创新物流的一次大胆尝试。

  作为一个天生具有创新基因的品牌,实体企业互联网转型的典范,苏宁业绩持续爆发,全渠道、全产业、全客群的生态融合引领零售业进入全新阶段,从无人车、无人机甚至到无人店的智慧零售领域,以及快速提升的技术能力,结合自身的零售专业性,更快地将线上线下融为一体、将消费者和场景连接在一起,扶植更多本土创造,为中国品牌成长为“世界品牌”助力。

  无人车物流变革 一再革新的“苏宁速度”

  4月16日,苏宁物流在南京试点社区无人快递车。它是国内首个与电梯进行信息交互送货上门的无人车,名叫“卧龙一号”,通过多线激光雷达+GPS+惯导等多传感器融合定位,就能开启它的智能化送货之路。据苏宁物流相关负责人介绍,相传卧龙诸葛亮发明木牛流马,被称为中国最早的自动运输工具,苏宁物流无人车融合物联网、云计算、AI等新技术,是智慧零售时代的木牛流马,因此他们将无人快递车取名叫“卧龙一号”。它不仅能避让行人和车辆、给“同伴”让路,还能乘电梯、叫门,无需人为控制,自己就能找到目的地,堪称末端配送的一股清流。未来,苏宁“卧龙一号”将在全国进驻1000家小区。可以想到,不久的将来,“卧龙一号”这一无人技术与快递配送场景进行深度融合,将在更多小区试点,正式加入配送行列指日可待。

  (苏宁无人车,替代人力的三轮车或摩托车)

  无人机: 再造零售革命  布局 最后一公里

  苏宁在物流领域的创新不仅仅局限在地面,早在2017年,苏宁的货运无人机系统就已上线,可实现精准自动起降和全程无人化自主运行。快递员取出包裹后,派送任务完成,无人机立即开始起飞自动返航,收货现场并没有进行人为操控,相当智能。无人机实现常态运营,是苏宁空中智慧物流一次质的飞跃。据悉,苏宁未来计划围绕无人机上下游配套产业在全国建设5000个无人机智慧物流枢纽,覆盖全国的无人机通航、研发、生产和售后的地面服务网络,集中管理无人机行业资源,解决各项服务问题。为打通物流行业的“最后一公里”,在广大的农村市场,苏宁智慧物流在新技术驱动下也在不断进行服务升级,未来以无人机物流为主体的空中智慧物流生态,将在农村市场实现更多服务创新。

  (苏宁无人机)

  无人店:用新定义美好生活 创新购物心新体验

  颜值互动、智能衣架、智能试衣镜、千人千面、AR虚拟合影等丰富的体验交互型技术产品听起来像是发生在未来的场景?不,这些在苏宁无人店都可以体验到——当顾客拿着衣服靠近店内的智能试衣镜时,“魔镜”屏幕画面会迅速切换,显示商品详情;在智能试衣间,顾客可以点击镜面,切换室内、户外和夜跑等不同场景画面,改变试衣间光线,查看相应场景下的试穿效果。不仅如此,刷脸进店,刷脸买单,在无人店,用户的购物和消费行为已经被更创新的智慧零售模式所取代——苏宁无人店使用创新人脸识别技术,最快6秒完成结算。今年三月,在国际权威的人脸识别公开测试LFW和MegaFace上,苏宁美国硅谷研究院训练出的人脸识别模型取得了第一和第三的排名,尤其是LFW上准确率更是高达99.83+%,远超众多国内外知名科技公司。据了解,用户下载苏宁金融APP后实现“绑脸”,“刷脸进店”后苏宁Biu店内的精准推荐系统会根据大数据分析,推荐出用户喜欢的商品。所有这些体验的营造都基于对消费需求的基本判断,这些都是智慧零售与购物的场景融合展现,与消费者产生更多互动的同时让店面更具趣味性和人情味。对传统品牌和线下商家来说,这样的智慧零售大脑令零售业局面一新。在今年4月,苏宁国际公司副总裁张康阳先生就曾携面部识别和人工智能等新技术以及创新性的AR技术亮相米兰设计周,也是对于本届中国品牌日主题“中国品牌,世界共享”的一种提前响应。苏宁对于创新购物体验的重新构建,已经走在了时代的前端。

  (苏宁无人店)

  苏宁所引领的智慧零售不仅仅简单互联网化,打破线上线下的界限,并通过供应链、场景、支付、营销、新技术应用等方面的“集成”,实现了完整的智慧零售图景,而这样年轻化、科技化的苏宁,作为中国品牌自主创新的前驱之一,而其引领的智慧零售,将助力更多国产TOP品牌向全球输送影响力,共同迈向品牌强国!

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