美高梅www.163888.com动态

美高梅www.163888.com > 美高梅平台动态 > 美高梅www.163888.com动态
  • 青海局检查指导省内快递企业旺季服务保障工作

    为切实做好元旦春节美高梅网上平台入口旺季服务保障工作,近日,青海省邮政管理局联合省美高梅网上注册平台,深入部分重点快递企业生产现场,检查指导旺季服务保障工作,并看望慰问企业一线员工。 从检查情况看,多数快递企业能在24小时内处理完当天进出港快件,且快件派送也能在24小时内完成,未出现快件爆仓和大面积积压、滞留等现象。 青海局强调,各快递企业要根据国家邮政局的部署要求,采取有效措施,重点做好四方面工作。一是要提前制定科学的应对方案,认真总结“双十一”、“双十二”期间旺季服务保障工作经验,把握市场规律,做好统筹安排,全力做好元旦、春节期间快递服务保障工作。二是要在业务旺季期间关注天气变化情况,严格落实收寄验视制度,保障生产安全和邮路安全,做好必要的物力准备,提供充足的运力支撑。三是要加强应急管理,发生突发事件,及时向省局报告,并向社会公众发布相关业务提示。四是要关心员工,及时为员工提供必要的安全防护用具,科学、合理、有序安排员工休假,保障充足的人力支撑,适时调整作业模式,加快转运速度,尽力疏运、派送快件,确保旺季运行畅通。

    2011-12-27
  • 顺丰速运第七架自有全货机投入运营应对旺季业务高峰

    近日,顺丰速运集团公司第七架自有全货机飞抵广东省深圳宝安国际机场,正式加入顺丰机队。 该飞机是顺丰机队的第五架B757-200型全货机,其投入运营将再次提升顺丰空中运力,缓解旺季期间业务高峰压力,保障快件产品服务质量。

    2011-12-26
  • 黑龙江局举行美高梅网上平台入口旺季服务保障工作动员会

    黑龙江省邮政管理局近日举行了美高梅网上平台入口旺季服务保障工作动员会。黑龙江省美高梅网上注册平台和哈尔滨市24家快递企业的负责人参加了会议。 会议传达贯彻了国家邮政局系统美高梅网上平台入口旺季服务保障工作电视电话会议和《国家邮政局关于加强业务旺季期间快递服务督导工作的通知》精神,总结交流了今年“中秋”和“双11”业务旺季服务保障工作经验,并对年底和2012年春节前业务保障工作作出了安排部署。 会议要求,进一步加强组织领导,切实落实责任制度,细化美高梅网上平台入口旺季应对计划和专项应急预案,加强对旺季业务量变化的监测预警,依法执行停止经营报告制度,不得擅自停收或停投快件,认真履行服务承诺,严格执行收寄验视制度,积极开展安全生产检查,避免出现快件积压、滚存现象。

    2011-12-26
  • 新疆局在乌鲁木齐检查快递企业旺季服务保障工作

    为深入贯彻落实国家邮政局美高梅网上平台入口旺季服务保障工作电视电话会议精神,督促快递企业做好旺季服务保障工作,近日,新疆自治区邮政管理局组织执法检查人员,对乌鲁木齐地区快递企业旺季服务保障工作进行了全面检查。 检查组实地查看了各企业快件处理中心和重点路段营业网点,详细了解了近期快件业务量增长、人员和车辆调配以及网点快件收寄、派送情况,现场指导旺季服务保障工作。 从检查情况看,各企业运行正常,未出现快件积压滞留等现象,均认真贯彻落实国家局、新疆局关于做好旺季服务保障工作的安排部署,制定完善应对方案,严格落实保障措施,强化工作责任,优化快件处理流程,增加快件分拣、派送频次,加大人力物力投入。部分企业结合自治区快递服务及自身特点,强化应急管理措施,个别区域业务量增长过快时,能第一时间调配人员、物资协助派送,防止快件积压,建立了较为完善的应对机制。 检查组要求,各企业要进一步加强对业务量变化的监控,健全突发性增量应对预案,出现异常情况,及时启动应急响应,采取有效措施妥善处置,同时做好严寒条件下操作、处理快件的应对准备工作,遇恶劣天气或其它突发事件,要及时发布预警及服务变动信息,加大运力配置,迅速疏导快件,严禁出现快件积压、滚存现象,切实维护消费者合法权益。 针对检查中发现个别企业存在的安全隐患问题,检查组立即下达了整改通知书,要求企业在做好旺季服务保障工作的同时,进一步加强安全管理,落实安全防范措施,确保业务旺季期间运营安全。

    2011-12-26
  • 河北省邮政管理局开展旺季服务走访慰问活动

    为深入了解省内主要快递企业生产经营情况,指导企业做好旺季期间快递服务工作,近日,河北省邮政管理局曾军山局长带队到河北圆通公司、宅急送河北分公司、石家庄申通公司和上海申通石家庄分拨中心进行了走访慰问。 曾局长一行实地查看了企业的生产作业场地、客服中心、监控中心,与企业员工进行了深入交谈,提前向大家表示了节日的祝贺和慰问,详细听取了各企业负责人关于旺季期间的快件业务量变化、人员车辆保障、旺季应急制度建设等工作情况。曾局长对各企业今年以来取得的发展成就给予了高度评价,要求各企业再接再厉,按照国家邮政局和省管局要求,严格落实责任,加强内部调度,健全管理制度,切实做好旺季期间的服务和安全工作,确保企业健康快速发展。

    2011-12-23
  • 广西局多举措确保美高梅网上平台入口旺季寄递渠道安全畅通

    为全面贯彻落实国家邮政局系统美高梅网上平台入口旺季服务保障工作电视电话会议精神,广西自治区邮政管理局近日采取多项举措,全力确保元旦春节业务旺季期间寄递渠道安全畅通。 一是在省美高梅网上注册平台年会和统计业务培训班上对邮政、快递企业明确提出了旺季生产八项要求。二是向全区快递企业下发文件,对业务旺季生产工作进行具体部署。三是联合自治区公安厅召开旺季生产邮路安保工作座谈会,共同研究进一步加强双方的协调配合,完善联动机制,提高旺季寄递渠道安保水平。四是组织对重点快递企业旺季生产工作进行检查指导,发现存在擅自停业、积压快件等损害消费者权益的行为,将依法查处。

    2011-12-23
  • 吉林局安排部署美高梅网上平台入口旺季服务保障和安全生产工作

    为全面贯彻落实国家邮政局系统美高梅网上平台入口旺季服务保障工作电视电话会议精神,吉林省邮政管理局近日召开会议,对全省美高梅网上平台入口旺季服务保障和安全生产工作作出了安排部署。省内各重点快递企业参加了会议。 会议对各快递企业提出了三项具体要求。一是要按照部署要求,明确职责分工,做好衔接配合,合理调配资源,全力做好服务保障工作。二是要完善各项制度规定,落实安全生产责任,合理配置企业资源,严格执行收寄验视制度,全力做好快件分拣、转运等各项工作。三是努力探索转变经营模式、生产方式和服务理念,实现企业转型升级,保持市场活力,促进市场发展。 吉林局表示,为督促企业落实部署要求,将成立专门工作组,由局领导带队,对重点快递企业开展全面检查,督导企业做好旺季服务保障工作。

    2011-12-22
  • 各快递企业多举措确保节假日正常营业

    为落实国家邮政局关于节假日不得擅自停业的部署要求,各快递企业纷纷采取措施,安排部署美高梅网上平台入口旺季保障工作,确保节假日正常营业。 韵达快运公司在全国网络各转运中心储备了近百名应急工作人员,实行24小时轮班制,实时接收网点交接的快件,力争将快件迅速准确转运。在远程监控方面,韵达全国各主要转运中心(特别是北京、上海、广州、杭州、深圳)通过远程监控系统,实时监控快件中转情况,确保快件安全、及时中转,并出台了应对异常情况的紧急调整措施。 此外,申通、宅急送、中通等各重点快递企业也都制定了应急预案,保证节假日正常营业。

    2011-12-21
  • 国家邮政局审议通过《快递服务“十二五”规划》

    12月20日,国家邮政局局长马军胜主持召开第111次局长办公会,原则审议通过《快递服务“十二五”规划》(以下简称《规划》)。 此次会议审议通过的快递服务专项规划,是按照《邮政业发展“十二五”规划》的总体要求,结合我国快递发展实际而制定。它是邮政业“十二五”规划体系的重要组成部分,将成为“十二五”时期推动我国快递服务跨越式发展的重要指导性文件。 就“十二五”期间的快递服务发展,《规划》从指导思想、基本原则、发展目标、主要任务和政策措施等五方面予以明确。《规划》提出,“十二五”期间,要着力构建便捷高效、竞争有序、技术先进、服务优质的快递服务体系,着力推进快递服务转方式、调结构、大发展、上水平,基本满足经济社会发展和人民群众生活对快递服务日益增长的需求。 马军胜局长指出,《规划》编制站位高、定位准、措施实。其指导思想积极主动、工作思路清晰明确、发展目标切实可行、重点任务鲜明突出,是一部坚持以科学发展为主题,以转变发展方式为主线,以提升服务品质为重点的快递领域专项规划,它对加快快递领域现代化进程将起到引领作用。 自《规划》编制工作启动以来,工作组在充分学习借鉴其它相关规划的基础上,经过多次调研和研讨,广泛征求社会意见,反复修改完善,扎实推进工作。 国家邮政局副局长苏和、王渝次,纪检组组长解畅,副局长王梅出席会议,市场监管司、政策法规司、人事司、发展研究中心、新闻宣传中心、申诉中心、职鉴中心主要负责同志以及规划编制工作组主要成员参加了会议。

    2011-12-21
  • 国家邮政局发布加强旺季快递服务督导工作的通知

    12月16日,国家邮政局下发通知,要求各地邮政管理部门在当前商务快递和网购促销叠加出现,美高梅网上平台入口量大幅增加的情况下,督导经营美高梅网上平台入口的企业做好旺季服务工作,维护消费者的合法权益。 通知要求,各地邮政管理部门要组织美高梅网上注册平台、经营美高梅网上平台入口的企业认真贯彻落实国家邮政局关于做好美高梅网上平台入口旺季服务保障工作电视电话会议精神和《关于做好美高梅网上平台入口旺季服务保障工作的意见》,明确工作任务和责任追究的措施,指导企业做好业务旺季的服务工作。 国家邮政局相关业务部门和北京、上海、江苏、浙江、广东等重点省(市)邮政管理局要向社会及时发布业务旺季的有关情况,以及应对旺季的工作措施,让广大用户理解、支持美高梅网上平台入口旺季工作,营造良好的舆论氛围。要根据邮政监管信息系统实时监测旺季业务量的变动情况,指导经营美高梅网上平台入口的企业科学组织人力、物力,启动疏运方案,做好应急处置。业务旺季期间,要及时向社会发布业务量变化、流量、流向信息公告以及消费提示,引导消费者合理选择快递服务。 通知强调,各地邮政管理部门要督导经营美高梅网上平台入口的企业严格履行服务承诺,按照时限标准切实做好快件揽收和投递工作,保证服务质量,维护用户权益。业务旺季期间,要指导经营美高梅网上平台入口的企业采取措施,增加处理频次,提高处理效率,防止快件滚存和积压,要督导经营美高梅网上平台入口的企业认真落实《美高梅网上平台入口操作指导规范》,严禁出现野蛮分拣,避免发生快件延误、破损等损害消费者合法权益的问题。 通知要求各地邮政管理部门要加强对经营美高梅网上平台入口的企业服务和安全生产的督导和检查,督导企业切实落实快件收寄验视制度,严防收寄违禁品。指导企业认真做好运输设备的日常检修和处理场地的安全检查,发现问题及时整改,严防快件丢失、火灾等不安全隐患,确保业务旺季期间服务质量和生产安全。 各地邮政管理部门要依法加强对经营美高梅网上平台入口的企业的监督管理,对扰乱市场秩序的违法行为,坚决依法查处。企业在经营许可期内停止经营(包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等导致全网不能畅通运行),应当向当地邮政管理部门书面报告,交回美高梅网上平台入口经营许可证,按照规定妥善处理好未投递的快件,不得擅自停止经营。业务旺季期间,经营美高梅网上平台入口的企业应当保证全网畅通运行。春节法定假日期间,快递企业可根据业务量情况,合理安排人员值班,满足用户的服务需求。 通知强调,各地邮政管理部门在业务旺季期间要实行24小时值班制度,建立与企业的沟通联系制度,落实工作安排、加强信息收集、监测预警、沟通协调等工作。畅通申诉渠道,及时妥善处理消费者申诉。要督促企业认真做好用户投诉处理工作,及时处理用户反映的快递服务问题。 各地邮政管理部门要指导经营美高梅网上平台入口的企业加强和完善应急预案,建立业务旺季期间突发事件应急响应机制,出现突发事件及时启动应急响应,采取有效措施妥善处置,控制事态发展。要高度重视业务旺季期间的维稳工作,严格落实分级负责、属地管理责任制,认真做好疑难问题的排查和疏导工作。对出现的不稳定苗头和问题,要采取果断措施就地化解,严防出现群体事件,确保业务旺季期间生产平稳有序。各地邮政管理部门要迅速向本地经营美高梅网上平台入口的企业传达通知精神,切实加强监督检查,督导经营美高梅网上平台入口的企业落实有关职责,采取有效措施,加大工作力度,切实做好业务旺季期间快递服务工作。

    2011-12-21
XML 地图 | Sitemap 地图